Conditions générales de vente Cave des Coteaux, société coopérative
Préambule
Les conditions générales de vente s’appliquent à tous les produits et prestations vendues par Cave des Coteaux.
Périmètre de livraison
Les commandes de vin en ligne ne sont prises en compte que pour des livraisons en Suisse. Pour des livraisons à l'étranger, veuillez nous contacter par téléphone au numéro + 41 32 843 02 60 ou adresser un e-mail à info[at]cave-des-coteaux.ch
Délais de livraison
En moyenne, les livraisons sont effectuées dans les trois jours suivant la réception de la commande.
Frais de livraison
Pour toute commande sur le territoire suisse, les frais de livraison sont les suivants :
1 carton = 15.- CHF 2 cartons = 20.- CHF
3 cartons = 25.- CHF 4 cartons = 30.- CHF
dès 5 cartons livraison gratuite pour toute commande sur le territoire suisse.
Des frais supplémentaires s’appliquent pour les livraisons à l’étranger.
Annulation des commandes et droit de retour
Les cas d’inexécution du contrat sont soumis au régime légal suisse.
Nous rendons le client attentif qu’une fois validée, la commande ne pourra pas être annulée.
Le client a l’obligation de contrôler les articles reçus à la réception. En cas de non-conformité de la commande, le client doit aviser Cave des Coteaux sans délais par e-mail à info[at]cave-des-coteaux.ch ou par téléphone au + 41 32 843 02 60. L’éventuel retour des articles sera organisé par Cave des Coteaux qui indiquera au client la procédure à suivre.
Droit applicable
Les présentes conditions de vente sont soumises exclusivement au droit suisse. En utilisant le service de vente en ligne, les clients de Cave des Coteaux s'engagent à respecter toutes les dispositions utiles du droit fédéral et du droit cantonal neuchâtelois ainsi que les présentes conditions de vente. Ils sont notamment rendus attentifs au fait qu'en vertu de la loi, les personnes de moins de 18 ans ne peuvent accéder au service de vente en ligne.
Interdiction de vente aux mineurs
Lors de l'acceptation des conditions générales de ventes, le client certifie qu'il est majeur (âgé de 18 ans ou plus).
For juridique
Le for juridique est à l'adresse du siège social de la Cave des Coteaux, Société coopérative : Rue des Coteaux 32-24, 2016 Cortaillod.
Cela étant dit...
Notre but est de vous servir au mieux. Si la qualité de nos produits ou de nos services ne vous ont pas satisfait, n’hésitez pas à nous contacter.
Dernière modification : août 2021